Blocage de Windows Vista

Symptômes: Windows Vista se bloque, les connexions internet ne fonctionnent plus (Firefox, Internet Explorer), la seule solution pour redonner vie au PC est de le redémarrer, ce qui prend un temps interminable (couramment un quart d’heure!).
Les ordinateurs qui ont présenté ces symptômes étaient équipés de Windows Vista SP1, de Zonealarm (certains avec la version gratuite, d’autres avec la version Pro), de l’antivirus Avast.
Il semble que le problème soit dû à une incompatibilité entre Vista SP1, Zonealarm et Avast (ou peut être seulement ces deux derniers?).
La solution qui semble efficace (elle a fonctionné sur mes 2 PC concernés par ce problème): supprimer Zonealarm et le remplacer par le pare-feu intégré à Windows Vista.

Update du 23/12/08 (concerne la version Pro de ZA. Pour la version gratuite, c’est probablement hors sujet): depuis l’écriture des lignes ci-dessus, j’avais réinstallé ZoneAlarm. Ca a marché un moment, puis ça s’est remis à bloquer. Voici une nouvelle piste: quand ZA fait ses mises à jour, il récupère une version prévue pour XP au lieu de la version prévue pour Vista! Voir cette page pour les diverses versions. Solution: désinstaller proprement ZA (voir notice ici). Récupérer la dernière version pour Vista et la réinstaller. Pour l’instant ça marche… Mais mon PC a buggé pour une autre raison un peu plus tard; j’ai réinstallé depuis un ancien point de restauration qui utilisait le firewall de Vista, et pour le moment je l’ai gardé.

Liens:
http://forums.microsoft.com/TechNet-FR/ShowPost.aspx?PostID=3188360&SiteID=45
http://forum.avast.com/index.php?PHPSESSID=51fb37a0af7095bf10e6fd1c1ccc1aa2&topic=35131.0
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-8523373-vista-sp1-impossible-d-arreter-ordinateur

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