{"id":47,"date":"2007-05-06T23:23:39","date_gmt":"2007-05-06T21:23:39","guid":{"rendered":"http:\/\/tayeb.fr\/wordpress\/?p=47"},"modified":"2008-06-03T22:38:58","modified_gmt":"2008-06-03T20:38:58","slug":"documentation-de-free","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tayeb.fr\/wordpress\/2007\/05\/documentation-de-free\/","title":{"rendered":"Documentation et assistance de Free"},"content":{"rendered":"

Les manuels des Freebox, avec conseils de param\u00e9trage, diagnostics et d\u00e9pannage en cas de probl\u00e8me, connexion bas d\u00e9bit de secours,…: http:\/\/support.free.fr<\/a><\/p>\n

http:\/\/www.assistancefree.fr<\/a>, puis interroger Eva ou faire une recherche.
\nChaque fois que j’essaie de retrouver ces pages de documentation de Free j’y perds 5 minutes. Alors maintenant je saurai o\u00f9 les retrouver.
\n________________________________________________________________________<\/p>\n

Nouveaux num\u00e9ros pour la Hotline<\/a> (1\/6\/08).
\n________________________________________________________________________<\/p>\n

Pour les joindre par t\u00e9l\u00e9phone: informations du 21\/11\/07 r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es sur http:\/\/www.assistancefree.fr<\/a> (demander \u00ab\u00a0assistance\u00a0\u00bb \u00e0 Eva):<\/p>\n

Le Centre Relation Utilisateur (CRU) prend en charge tous les appels des Freenautes quel que soit leur abonnement<\/strong>.
\nLe CRU est \u00e0 votre disposition 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 au 3244 ou au 0892.13.51.51.
\nLe co\u00fbt de la communication est de 0,34 euros TTC par minute ou 0,15 euros TTC par minute depuis une ligne Freebox vers le n\u00b0 court 3244.<\/p>\n

La hotline D\u00e9groupage Total<\/strong> est une ligne prioritaire qui vous permet de joindre un technicien sp\u00e9cialis\u00e9.
\nLe temps d’attente est consultable directement sur la page d’accueil de notre Centre de Relation Utilisateurs.
\nLa hotline D\u00e9groupage Total est joignable 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 au 0892.13.51.61. Le co\u00fbt de la communication est de 0.34 euros TTC la minute.
\n________________________________________________________________________<\/p>\n

Param\u00e8tres pour la connexion bas d\u00e9bit de secours, si vous avez une connexion ADSL Free en d\u00e9groupage partiel (i.e. vous avez gard\u00e9 votre ligne France T\u00e9l\u00e9com):<\/p>\n

    Login: votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone France T\u00e9l\u00e9com
    \n Mot de passe: votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone France T\u00e9l\u00e9com
    \n Num\u00e9ro d’acc\u00e8s Internet Bas D\u00e9bit de Secours: 0868 92 0911<\/ol>\n

    Notez que si vous \u00eates pr\u00e9voyant (car il faut environ une semaine pour recevoir par la poste les param\u00e8tres du compte) vous avez tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 demander aussi un identifiant Free selon le forfait \u00ab\u00a0Acc\u00e8s libre\u00a0\u00bb depuis http:\/\/subscribe.free.fr\/accesgratuit\/<\/a> , ce qui vous donnera gratuitement un espace de stockage web de 10Go, et un autre login qui vous permettra l’acc\u00e9der \u00e0 une connexion bas d\u00e9bit par:<\/p>\n

      Login: le login de votre compte \u00ab\u00a0Acc\u00e8s libre\u00a0\u00bb
      \n Mot de passe: celui de votre compte \u00ab\u00a0Acc\u00e8s libre\u00a0\u00bb
      \n Num\u00e9ro d’acc\u00e8s Internet Bas D\u00e9bit: 08 60 92 20 00 ou le 08 60 07 73 07 (depuis un poste fixe en France) ou 01 73 92 20 00 (depuis un t\u00e9l\u00e9phone portable ou de l’\u00e9tranger).<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Les manuels des Freebox, avec conseils de param\u00e9trage, diagnostics et d\u00e9pannage en cas de probl\u00e8me, connexion bas d\u00e9bit de secours,…: http:\/\/support.free.fr http:\/\/www.assistancefree.fr, puis interroger Eva ou faire une recherche. Chaque fois que j’essaie de retrouver ces pages de documentation de Free j’y perds 5 minutes. Alors maintenant je saurai o\u00f9 les retrouver. ________________________________________________________________________ Nouveaux num\u00e9ros […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-47","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-free"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p4nbll-L","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tayeb.fr\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tayeb.fr\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tayeb.fr\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tayeb.fr\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tayeb.fr\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=47"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tayeb.fr\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tayeb.fr\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tayeb.fr\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=47"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tayeb.fr\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=47"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}